Aankomst: Bij ons kunt u elke dag aankomen. Een minimale verblijfsduur is er niet. Op de aankomstdag kunt u om 16.00 uur in de caravan terecht. U kunt (na afspraak) vanaf 10.00 uur aankomen en uw auto alvast op de grote parkeerplaats buiten de camping parkeren.
Een bezoek aan het strand of het zwembad verkort de tijd die u moet wachten voor u in de caravan kunt.
Vertrek: Op de dag van vertrek dient u voor 10.00 uur de caravan te verlaten. Wij verwachten van onze gasten dat ze de caravan netjes achterlaten en eventuele beschadigingen direct melden.
Een parkeerplaats is voor u gratis gereserveerd en bevindt zich meestal bij de caravan of in de buurt daarvan.
Chemisch toilet: een chemisch toilet, compleet met chemicaliën, kunt u bij ons tegen een borg van € 50,- bestellen. Dit toilet is bestemd voor caravans met categorie 1, 2 of 3; categorie 4 heeft een vast toilet in de caravan! Als u op de dag van vertrek het chemisch toilet geledigd en gereinigd bij één van onze medewerkers inlevert, krijgt u € 25,- terug. Het chemische toilet is in het wasgedeelte geïnstalleerd of kan daar geplaatst worden.
Extra personen: als er extra personen meekomen, moet dat bij ons gemeld worden. Bij alle caravans kunnen wij tegen een eenmalige vergoeding van € 5,- een extra bed ter beschikking stellen. Deze wordt dan in de voortent geplaatst.
Babybenodigdheden:
U kunt bij ons gratis kinderbedjes (voor grotere kinderen hebben wij een veiligheidsrekje voor de bedden), kinderstoelen, aankleedkussens, babybadjes en flessenwarmers bestellen. Het aanbod geldt, zolang de voorraad strekt en moet in elk geval bij de boeking direct besteld worden, zodat alles er is wat u nodig heeft.
Begeleiding: hieraan hechten wij veel waarde, zodat onze gasten zich helemaal thuis voelen en daarvoor is een aanspreekpunt zeer belangrijk. Onze hoofdreceptie bevindt zich op camping "Mediterraneo". Hier is altijd één van ons of één van onze medewerkers aanwezig. De andere campings worden begeleid door onze medewerkers, die meestal 's morgens een rondje maken en bij elke gast te informeren of alles naar wens is. U kunt ons in ieder geval telefonisch bereiken, mochten er vragen of problemen zijn en er geen medewerker in de buurt is. Binnen korte tijd komt er iemand bij u langs. De betreffende telefoonnummers worden u bij aankomst doorgegeven.