Anreise: Bei uns können Sie an jedem Wochentag (somit staufrei) ankommen. Eine Mindestaufenthaltsdauer gibt es nicht (außer z.T. bei den Sparangeboten ). Am Ankunftstag steht Ihnen der Wohnwagen ab 16 Uhr zur Verfügung. Sie können aber (nach Absprache) auch ab 10 Uhr anreisen, um Ihr Auto schon einmal auf den Autoabstellplatz zu parken. Ein Strand- oder Poolbesuch verkürzt dann die Zeit, bis Sie den Wohnwagen beziehen können. Auf den Wohnwagen müssen Sie dann eventuell bis zum Nachmittag warten, je nachdem, wie unser Putzplan aussieht. Dies können Sie aber gerne einen Tag vor Anreise telefonisch anfragen.

Abreise: Am Abreisetag steht Ihnen der Wohnwagen noch bis 10.00 Uhr zur Verfügung. Von unseren Gästen erwarten wir, dass Sie bei Abreise die Wohnwagen ordentlich verlassen und eventuelle Beschädigungen sofort melden. Zeitweise führen wir eine Abnahme durch.

Ein Autoabstellplatz ist für Sie kostenlos reserviert und befindet sich meistens direkt am Wohnwagen oder in der Nähe.

Chemietoilette: Ein Chemietoilette (Porta Potti), komplett mit Chemikalien, können Sie bei uns gegen eine Kaution von 50 Euro bestellen. Dies Toilette ist gedacht für die Wohnwagen Kat. 1, 2 oder 3; die Kat. 4 hat ein fest installiertes WC! Wenn Sie am Abreisetag die Chemietoilette geleert und gereinigt einem unserer Mitarbeiter übergeben, erhalten Sie 25 Euro wieder zurück. Die Chemietoilette ist entweder im Waschraum installiert oder kann dort aufgestellt werden.

Babyausstattung: Kostenlos können Sie bei uns Kinderbetten (für größere Kleinkinder haben wir einen „Herausfallschutz" für die Betten), Hochstühle , Wickelauflagen, Babywannen und Flaschenwärmer bestellen. Das Angebot gilt, solange der Vorrat reicht und sollte auf jeden Fall bei der Buchung direkt mitbestellt werden, dann ist auch alles da, was Sie für den Nachwuchs benötigen!

Betreuung: Auf den Punkt „Betreuung" legen wir sehr großen Wert, da unsere Gäste sich rundherum wohlfühlen sollen, und dafür ist ein Ansprechpartner sehr wichtig. Unsere Hauptrezeption befindet sich auf dem Camping „Mediterraneo". Hier ist innerhalb der Öffnungszeiten auch immer persönlich jemand von uns oder unseren Mitarbeitern vor Ort. Die anderen Campingplätze werden durch unsere Mitarbeiter betreut, die meistens am Vormittag eine Begrüßungsrunde machen und bei jedem Gast kurz vorbeischauen. Sie erreichen uns aber zu jeder Zeit telefonisch, falls es mal Fragen oder Probleme geben sollte, wenn kein Mitarbeiter direkt vor Ort ist. Es ist dann jemand in kurzer Zeit bei Ihnen. Die entsprechenden Telefonnummern bekommen Sie mit den Anreiseinformationen mitgeteilt!

Zusätzliche Personenbelegung:
Jeder Wohnwagen / Mobilhome darf nur mit max. 5 Personen belegt werden. Jede weitere Person muss eine Personengebühr in Höhe von 5,-€ - 8,-€ / Tag entrichten ( je nach Gebühr des jeweiligen Campingplatzes. Gerne stellen wir - bei Bedarf - ein Zusatzbett zur Verfügung ( einmalige Gebühr: 8,-€/ mit Bettzeug und Bettwäsche ). Eine zusätzliche Personenbelegung muss immer mit uns abgesprochen werden!

SAT TV - verfügbar auf den Plätzen: Vela Blu; Ca Pasquali und Garden Paradiso. Sie können tageweise einen Fernseher buchen gegen eine Gebühr von 3,-€/Tag - solange der Vorrat reicht!

Mobile Klimaanlage für Wohnwagen - ab 2010 bieten wir Ihnen mobile Klimaanlagen an. Diese müssen vorab bestellt werden - solange der Vorrat reicht! Die einmalige Installationsgebühr liegt bei 15,-€, der Preis pro Tag liegt bei 5,-€ Leihgebühr.